Volgens thomakook is de klacht opgelost, echter ik heb over de oplossing enz niet ontvangen of mogen lezen, ook dit komt mij erg vreemd en onbetrouwbaar over Read more
wij hebben bij thomascook een vakantiehuisje in Zweden geboekt, hieronder onze bevindingen; de huisjes waren gedateerd en versleten,deuren konden iet op slot en de schimmel stond op de muren,thomacook verlegd de schuld naar buro scanbrit en wast hun handen in... Read more
Bij Thomas Cook.be is aanbieding voor 7 dagen naar Coru voor 442 Euro. Bij de prijsberekening kom je op 1132 Euro.
Kan de klacht niet melde via mail en werd ook niet erg vriendelijk geholpen.
Betreft hotelAngela beach vertrek 15-06 vanuit brussel Read more
het hotel is zo enorm groot dat ze het niet aankunnen om al hun gasten een degelijke (warme)maaltijd te geven.Er is dan ook nog zeer weinig variatie in de maaltijden.Het restaurant lijkt meer op een refter van een fabriek,en is... Read more
op 8 nov 2012 heb ik online geboekt bij thomas cook hotel voyage bodrum van 13.08.2013 tem 17.08.2013 all in boekingsnr 40781305 op naam van leysen van den bosch blijkt deze reis niet door te gaan omwille van foute prijsmarkering... Read more
Op 21/09/2012 namen wij een vlucht :FQ 5485 Dubrovnic-Brussel.
Deze vlucht had echter een vertraging van meer dan 3 uur.
Graag hadden wij daarvoor een schadevergoeding (waar wij trouwens recht op hebben) gevraagd.
Dank bij voorbaat Read more
We gaan een korte vakantie via Neckermann/Thomas Cook boeken en wel op een laatste moment : we kiezen voor een pakket waarbij de terugvlucht vanuit Turkije om 16.30 uur is : komen we lekker uitgerust na 7 nachten terug in... Read more
We zijn reeds jaren bij jullie klant we hadden steeds dagvluchten en nu nachtvluchten waar we niet gelukkig mee waren , bovendien s'nachts aankomst in hotel 1h30 en krijgen we een zware maaltijd aangeboden om dan in je bed te... Read more
21-09-2012 vlucht Dubrovnik-Brussel had meer dan 3 uur vertraging Read more
Gentbrugge, 04 juli 2012
Geachte heer/mevrouw,
Betreft: Klacht over totaal onjuiste informatie en absoluut gebrekkige service gegeven door mevrouw NELE van Thomas Cook Travel Schop, Vogelmarkt, 29 te 9000 Gent en hostess mevrouw Els Van Vooren in Hotel Iberostar Bellevue****, in Becici... Read more