Complaints about Thomas Cook

Gentbrugge, 04 juli 2012 Geachte heer/mevrouw, Betreft: Klacht over totaal onjuiste informatie en absoluut gebrekkige service gegeven door mevrouw NELE van Thomas Cook Travel Schop, Vogelmarkt, 29 te 9000 Gent en hostess mevrouw Els Van Vooren in Hotel Iberostar Bellevue****, in Becici... Read more

Mag een reisorganisatie weigeren, na het vliegen om in de bus naar het hotel een mini elektrische rolstoel met droge accu;s mee te nemen en extra kosten voor een taxi laat betalen € 120,00 De afmeting is L 104x... Read more

Beste, Wij hadden een heel mooi appartement gevonden via Thomas Cook wat binnen ons budget lag. We hebben via internet de boeking gedaan. De volgende ochtend kreeg ik een mail waarin stond dat de boeking niet door kon gaan. Het appartement... Read more

Geachte Meneer/ Mevrouw, Wij zijn met het hele gezin op vakantie gegaan om het 25 jarig huwelijk van mijn ouders te vieren! Hebben zeker geen leuke vakantie gehad en dat betreur ik zeer aangezien we wat te vieren hadden! hier een aantal... Read more

Goedendag, Ik schrijf u dit naar aanleiding van mijn vakantie in Turkije van 9-oktober-2011 tot en met 13-oktober-2011. Wij (Wij zijn Marit (18) en Laura (20)), zaten in hotel Saphir in Alanya. Echter hadden wij ons deze vakantie heel anders... Read more