My complaint:

Na 1 poging, op 19 okt j.l., om een pakket, 3SRG547145 te bezorgen is het pakket naar een verkeerd ophaalpunt gebracht.
Ik woon namelijk in Oosterhout en het pakket is naar Made gebracht.
Ik heb telefonisch contact gehad met Made en uitgelegd dat het fysiek onmogelijk was voor mij om het pakket helemaal in Made, was aangetekend pakket, op te halen, en gevraagd of zij het naar het ophaalpunt in Oosterhout wilde sturen.
Vervolgens hebben zij het “wegens het na 3 weken niet ophalen van het pakket” retour afzender gestuurd.
en dat notabene binnen 1 week!!!.

Desired solution:

Ik wil mijn Pakket