My complaint:

Onlangs heb ik een pakje besteld. Via Track en Trace werd aangegeven dat het pakketje zaterdag 28 juli 2012 tussen 10.30 en 15.30 uur afgeleverd zou worden. Dit is niet gebeurd. Zaterdagavond werd er vermeld dat het pakje maandagavond 30 juli 2012 tussen 17.30 en 19.30 uur bezorgd zou worden. Dit stond maandag 30 juli 2012 om 12.00 uur ook nog op de site vermeld. Vandaag, maandag 30 juli 2012 keek ik nog een keer. Ineens stond daar vermeld dat het pakje dinsdag 31 juli tussen 14 en 18 uur bezorgd zou worden. Zo ga je dus niet met mensen om, vooral omdat het pakje bedoeld is voor iemand die vandaag, 30 juli 2012, jarig is. Ik ga hier zeker nog een klacht over indienen via Radar!!!

Desired solution:

Dat ze de juiste afleverdatum invullen!