My complaint:

Wij hebben in de wijk een vrouwelijke postbezorgster en de complimenten voor haar! Ze is altijd vriendelijk en bezorgd de pakketjes nergens. Als zij werkt komen de pakketjes altijd aan, of ze liggen netjes bij de buren. Met een INGEVULD briefje in de bus.
Maar wanneer zij er niet is, is het waardeloos. Nu ligt er ook weer een briefje in de bus van TNT Post, ze zijn aan de deur geweest. Prima, maar het kaartje is niet ingevuld. De datum staat erop en dat is het.

Desired solution:

Er staan niet voor niets al voorgedrukte antwoorden. Laten ze het goed invullen. Dat ik weet waar het pakketje momenteel is. Kan ik het ophalen ergens? is het bij de buren bezorgd? Wordt het opnieuw aangeboden?