My complaint:

aangetekende brief is al een week zoek, is van Friesland naar Leiden gegaan en daar is deze in het TNT distributie centrum zoek, krijg het klachten formulier aangereikt maar daar heb ik niets aan, deze brief is voor mij van zeer groot belang

Gewenste oplossing

Wil maar een ding dat TNT direct een oplossing biedt en deze aangetekende brief boven water haalt