My complaint:

Op 19 dec. hebben wij vanuit Frankrijk een aangetekende brief gestuurd naar de nabestaanden desk abn Amro. We hebben via track and trace kunnen zien dat de brief Frankrijk verlaten heeft op 22 dec. Daarna is de brief tot op heden volgens de Amro niet aangekomen. no brief RK 736503366 FR

Desired solution:

aNTWOORD OF DE AANGETEKENDE BRIEF WEL OF NIET IS AFGELEVERD BIJ DE aBN aMRO