Complaint: Aangetekende brief kwijt

user-24223 on 08 October 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Van de week kreeg ik een brief dat de postbode bij mij een aangetekende haf aangeboden. Een dag later zou de postbode weer komen. Ik heb het bericht van de postbode daarom weggegooid. Hij is echter nooit meer geweest. Ik heb dus geen barcode en niemand kan mij meer helpen.

Gewenste oplossing

Dat iemand mij vertelt hoe ik aan mn brief kan komen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste ewoutb, Jammer dat je het eerste bericht van de postbode hebt weggegooid. Hierop stond inderdaad de informatie die ik nodig heb om een melding voor je aan te maken. Dit gaat zonder die gegevens niet lukken. Wel heb ik even gezocht op je postcode en 1 aangetekende zending gevonden op jouw adres in die week. Deze zending heb je volgens de scans op 9 oktober opgehaald. Ik ga ervan uit dat het de betreffende aangetekende zending is geweest. Met vriendelijke groet, Nynke TNT Post Klantenservice

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Aangetekende inmiddels van het postkantoor gehaald. Nynke TNT Post Klantenservice

All complaints of