My complaint:

Ik heb 3 dagen terug 5 poststukken aangetekend laten verzenden. De jongedames die elke dag wisselen vanwege de
flexibele medewerkers hebben verzuimd om de aangetekende zendingen in te gaan scannen, zodat de aangetekende zendingen niet meer voor mij te traceren zijn via trackentrace.nl

Ik heb op 5 april 2011 om 14:30 uur weer de TNT Postkantoor aan de Venne in Winschoten bezocht om mijn klacht kenbaar te maken en ik heb wederom weer € 50,- aan extra kosten gemaakt voor de 5 zendingen om die wederom aangetekend te versturen, maar deze keer werden de aangetekende zendingen wel ingescand. De mevrouw die achter de balie stond zei, dat ze niets voor mij kon gaan betekenen.

Desired solution:

Ik wil graag, dat de TNT Post de extra kosten, die ik heb moeten maken op 5 april 2011 ad. € 50,- , omdat de aangetekende zendingen
niet zijn ingescand, binnen 10 werkdagen overmaakt op mijn rekeningnummer 60.34.87.335 ten name van H. Bakay onder vermelding van " niet ingescande postzendingen " anders ben ik genoodzaakt om juridische maatregelen te gaan treffen.