Complaint: Alweer pakketje”weg”

user-187742 on 08 July 2013 about PostNL in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Pakketje is verstuurd met de aantekening “alleen op huisadres/handtekening voor ontvangst” maar wordt door bezorger getekend met “Z.A.D.” (Zonder aanvullende dienst – volgens medewerker postnl) en pakketje is verdwenen. Had getekend moeten worden met “H.I.G.” (Heb ik gejat).
Dit is de zoveelste keer. PostNL doet geen REET, ook niet na 15+ klachten

Desired solution:

Opheffen PostNL / dikke vette boete / klachten serieus nemen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to PostNL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to PostNL to pickup complaint

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Heeft geen enkel nut om klachten over PostNL hier te zetten, ze kijken er niet eens naar (en op de klachten via hun eigen website krijg e alleen maar van die standaard antwoordjes. Prut bedrijf!

All complaints of