Complaint: Barcode aangetekende brief kwijt

user-27883 on 10 November 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb enkele weken geleden een aangetekende brief verstuurd via TNT, het bedrijf waar deze brief naar toe had gemoeten meld mij nu de brief nooit te hebben ontvangen,nou wilde ik graag de zending van mijn brief traceren maar ben ik erachter gekomen dat ik de barcode die ik nodig zou hebben om dit te doen ben kwijtgeraakt. graag zou ik willen weten of er nog op een andere manier gezocht kan worden naar mijn brief.

Gewenste oplossing

ik zou in ieder geval graag willen weten of mijn brief is aangekomen of niet,zodat ik dit verder kan oplossen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste tnt1991, Wat ontzettend vervelend dat je de barcode van je aangetekende brief niet meer hebt. Helaas kan ik waarschijnlijk niets voor je doen, deze barcode wordt eenmalig uitgegeven op moment van verzenden. Er wordt verder geen administratie bijgehouden van deze barcodes. Ik heb je een prive bericht gestuurd. Met vriendelijke groet, Nynke TNT Post Klantenservice

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geen reactie ontvangen. Nynke TNT Post Klantenservice

All complaints of