Complaint: belangrijk poststuk

user-29919 on 25 November 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heden 25-11-2010 trof ik mijn persoons gegevens open in de brievenbus aan post dateert van 19-11-2010 het komt geregeld voor dat ik andermans post in mijn brievbus aantref ben heel erg boos dat mijn belangrijk stuk bij een ander is belandt en is mijn prive geopenbaart in dit flat.ik heb besloten dit aan de politie voor te leggen omdat dit ernstig genoeg is met de video beelden hoop ik meer te achter halen en u mag de postbode van dit wijk op het matje roepen ik ben behoorlijk aangedaan.

Gewenste oplossing

mijn prive leven hangt hier aan de waslijn welke opllossing heeft u hier voor?

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is telefonisch contact met klant opgenomen. De klacht van klant is direct doorgegeven aan de leidinggevende van het verantwoordelijke bezorgkantoor. De betrokken medewerker zal worden aangesproken op de gemaakte fout en er zullen maatregelen worden genomen om herhaling te voorkomen.

All complaints of