My complaint:

Beste heer/ mevrouw,

op vrijdag 18 november rond het uur van 12, werd de post in onze brievenbus gedeponeerd. De inhoud lag zowat eruit. De plakrand volledig opengescheurd. Hetzelfde gebeurde ongeveer 2 maanden geleden met een confidentiële brief afkomstig van onze jurist. De rand van het A-4 envelopje was nat en opengescheurd. Een belangrijke brief die i.v.m studie op tijd geretourneerd moest worden heeft enkele dagen bij de buren gelegen met gevolg, een vertraagde reactie.

Wij zouden het zeer op prijs stellen dat u onze privacy wat in acht nam.

Desired solution:

Dat dit zich niet meer herhaald, doordat de betreffende postbode erop aangesproken wordt. Het is makkelijk na te trekken wie op vrijdag 18 november om streeks twaalven de post a/d Achter de Hoven heeft langsgebracht.