Complaint: Beschadigde artikelen

user-120281 on 08 August 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag 2 dvdboxen ontvangen die ik nieuw besteld heb. Beide verpakt in een nette bubbeltjesenvelop.
Echter, beide boxen zijn FORS beschadigd en dus niet meer als cadeau te geven.
Zouden jullie voorzichtiger om willen gaan met poststukken, want dit is nu al de zoveelste keer dat ik door jullie sorteerder/bezorger schade oploop aan hele dure artikelen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Desired solution:

Een schadevergoeding, want ik kan nu niets meer met de dvdboxen

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij uw reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of