My complaint:

Vandaag heb ik een postpakketje ontvangen, wat de postbezorger ‘dacht’ wel even in de brievenbus te doen. Wij hebben een losse brievenbus en dit pakketje was er letterlijk in gepropt. hierdoor ging het pakketje bijna niet meer uit de brievenbus, en was dus al compleet beschadigt toen het in de brievenbus ging. Het is een kleine moeite om even naar de woning toe te lopen en het af te geven, het is immers een ‘pakketje’.

Desired solution:

excuses van de postbezorger die dag.