Complaint: bestellen

user-5408 on 07 January 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Een cijfer van de postcode had ik verkeerd, de naam, straat en huisnummer waren correct. De brief (condeleance) wordt voorzien door TNTvan een sticker waarop mijn postcode is ingevuld en valt na een week weer in mijn brievenbus. Schande!

Gewenste oplossing

Deze omissie was voor een postbode geen enkel bezwaar geweest om te bezorgen op het adres dat juist vermeld stond

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of