Complaint: Bezorger ramt niet passend pakket met dvd’s kapot in brievenbus

user-173282 on 12 April 2013 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zie titel. Een van de hoesjes van de DVD’s is beschadigd. Toen hij na het rammen doorkreeg dat het zelfs met geweld niet paste, stapte hij van het pad af onze voortuin in om daar op het raam te bonken. Ik was door al het kabaal al onderweg naar de voordeur. Daar aangekomen was de bezorger al vertrokken maar kwam terug toen ik de deur open deed. Ik nam het gehavende pakketje met de DVD’s aan en ontdekte binnen bij open maken dat niet alleen het stevige karton van de verpakking kapot was gegaan maar er ook schade aan de inhoud was ontstaan door de handelswijze van deze bezorger.

Daarbij loopt hij van het pad af en dwars door de tuin naar de buren om ‘tijd te winnen’ neem ik aan.

Een vorige bezorger beschuldigde mijn buren bewijsbaar valselijk van diefstal! PostNL nam in de eerste instantie de klacht op maar melde terug dat omdat de bezorger ontkent voor hen de kous af was. Let op het gaat hier om bewijsbaar valselijk beschuldigen van diefstal, een MISDRIJF dus.

Desired solution:

Ontslag op staande voet.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about PostNL

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to PostNL about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind PostNL to pickup complaint

All complaints of