post wordt niet bezorgd. Eerste keer verstuurd via postagentschap, tweede keer via brievenbus. Allebei duidelijk op de envelop, adres van geadresseerde en van afzender.
Dat de post wordt bezorgd. Dat niet alles de volgende dag kan worden bezorgd, is begrijpelijk maar dit is te gek.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Comment by poster of the complaint
15 years ago - De tweede zending is na vertraging aangekomen. Mijn klacht betreft dus alleen nog de eerste zending.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er is inmiddels contact opgenomen met de klant. Er zal een onderzoek worden ingesteld naar eerste zending die de klant heeft verzonden. Dit is mogelijk omdat de inhoud goed te omschrijven is. De klant zal hierover schriftelijk een reactie ontvangen. De tweede zending is inmiddels ontvangen door de geadresseerde. Van het feit dat deze zending met vertraging is aangekomen is een melding gemaakt.
