user-22393 on 21 September 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Verkeerd bezorgen van post. Ik woon op 1 en krijg de post van een bedrijfje dat op 1A zitten. Er zit zelfs een briefje boven de brievenbus, waarin in duidelijk vermeld staat dat dit 1 is en niet 1A. Dit probleem loopt al vanaf 2002!!!! en we hebben ook al vanaf die tijd contact met het postbedrijf!
Lezen en goed kijken voor wie de post bestemd is, en niet klakkeloos zomaar de post bij iemand in de brievenbus doen.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste mevr. Teunissen-Koevoets, Hartelijk bedankt voor je reactie over de bezorging van je post. Ik vind het erg vervelend dat je postzendingen ontvangt van een ander huisnummer. Graag informeer ik je over de afhandeling van je bericht. Je melding heb ik doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Hij zal dit probleem bespreken met de medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de aflevering van je post. Hij zal er verder op toezien dat de post correct wordt afgeleverd. Voor het ondervonden ongemak bied ik je mijn verontschuldigingen aan. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende informatie heb gegeven. Met vriendelijke groet, Wim Klantenservice TNT Post
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De melding is doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Hij zal dit probleem bespreken met de medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de aflevering van de post en zal er op toezien dat de post correct wordt afgeleverd.
