My complaint:

De post is niet meer te vertrouwen,is voor iedere prijs te duur.Waarom? Een brief wanneer hij aankomt duurd zeker meer dan een dag minstens twee tot vijfdagen. Mijn buitenlandpost breng ik nu over de grens in Duitsland dan ben ik zeker dat het op de verwachte termijn aankomt. De mensen die lopen te bezorgen zien er uit of deze vaak zo van de straat getrokken zijn en daar moet ik mijn post aan toe vertrouwen.

Desired solution:

Een brief moet in NL binnen 48 uur bezorgd worden, het personeel moet nederlands sprekend zijn en kunnen lezen en tevens gekleed in duidelijk herkenbare kleding.