My complaint:

Postpakket werd uiteindelijk pas na ruim een week bezorgd!

Gewenste oplossing

Duidelijkheid binnen hoeveel dagen brievenbus post en pakketten bezorgd worden. Is op de site niet te vinden.Duidelijke klachtenafhandeling. Na een week was er ook op tracktrace niet te zien waar het pakket nu was. we zouden een brief krijgen binnen 9 dagen en het antwoord daarop zou binnen 4 dagen komen. Schiet niet op als je een raamsticker voor direct na een bevalling opstuurt. Dus hebben we de sticker nog een keer moeten maken en persoonlijk bezorgd. ruim 100 km rijden. Twee dagen later kwam het pakket toch ineens aan??