My complaint:

wij hebben al een aantal keer in de afgelopen 2 jaar klachten ingediend bij de tnt post omdat vaak poststukken niet aankomen waaronder nu zich ook een aangetekende brief bevind.
elke keer beloofd tnt beterschap en tevens veranderd er niets met het gevolg dat er wel uiteindelijk aanmaningen en duerwaarders aan de deur komen omdat wij onze poststukken niet ontvangen die volgens de bedrijven voor tnt wordt bezorgd.
overigens zijn er meer mensen in onze vriendenkring die ook dit probleem ervaren en enkele hiervan die wonen niet in dezelfde regio als wij maar elders in het land dus het is geen regionaal probleem

Desired solution:

dat er wel degelijk goed bezorgd wordt en dat alle boetes die betaald moeten worden aan bedrijven of deurwaarderskosten door tnt volledig worden betaald gezien bij hun de schuld ligt dat wij burgers extra kosten krijgen door hun laksigheid