Complaint: Boekje in plaats van losse zegels

user-5112 on 09 January 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Vorig jaar boekje moeten kopen voor 2 kaarten.
Losse zegels niet te krijgen. Dit jaar nog 2 zegels uit dit boekje gebruikt voor dit jaar. Wist niet dat versturen duurder was geworden. Gewone zegels niet verhoogd.

Gewenste oplossing

Vind het bedrag zeer hoog wat ik nu moet
betalen.
Want hoeveel duurder is de porto geworden?

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of