My complaint:

ik had afgelopen week meegedaan aan een prijsvraag voor dakar prepoloog valkenswaard mijn droom wens is om een keer mee te rijden in een echte dakar truck ik erheen heb er 37 euro betaald om binnen te kunnen komen ik kom s,avonds thuis ligt de brief in mijn bus met erop gefeliciteerd u hebt een ritje in een dakar truck gewonnen ik ging helemaal over de rooie heen nu hebben ze mijn alweer een email gestuurd met hun excuses erin maar voor een vergoeding kom ik niet in aanmerking daar ben ik het niet mee eens want het is hun schuld dat de brief te laat was en dat mijn droom niet uitgekomen is postnl is heel erg slecht bezig nu

Desired solution:

ik verwacht van postnl mijn 37 euro terug om zo mijn wonden te kunnen verzachten zxe weten niet hoeveel verdriet ik er nu van heb