Complaint: briefbezorging

user-112140 on 30 June 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De afgelopen 3 weken 3 kaarten verstuurd naar de kleinkinderen met geldinhoud, deze zijn niet aangekomen bij de geadresseerden.
Ik denk dat er iemand geld uit de enveloppen haalt en de kaarten weggooit.
De kleinkinderen en ik balen hier enorm van.
Ik ga aangifte van diefstal doen bij de politie!

Desired solution:

geld terug en de dief op staande voet ontslaan

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of