My complaint:
Ik heb een klein pakketje dat via de brievenbus kon verstuurd via tnt. Helaas zegt de ontvanger niks ontvangen te hebben. Hoe kan ik achterhalen waar de briefpost is.
Gewenste oplossing
Dat mijn briefpost gevonden wordt
Complaint: Briefpost niet ontvangen
user-22552 on 22 September 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Er is inmiddels contact opgenomen met de klant. Er is een navraagformulier naar de klant gezonden, zodat er een onderzoek kan worden ingesteld naar de zending die niet is aangekomen. Dit is mogelijk omdat de inhoud goed te omschrijven is. De klant zal hierover schriftelijk worden geïnformeerd.
