My complaint:

Omschrijving klacht

Bij ons in de wijk (Schilderswijk, Den Haag) wordt de post zeer slecht bezorgd. Briefpost komt niet aan. En als ze het wordt bezorgd dan wordt onze post bij de buren bezorgd waardoor we het veel later ontvangen. Maar vaak wordt de post slechts 3 x per week bezorgd en dan vaak ook nog eens buiten de reguliere tijden (bijvoorbeeld op zondagavond). Klachten al meermaals doorgegeven bij TNT, en het zou doorgegeven worden maar het heeft tot nog toe niet voor verbetering gezorgd.

Ook van de buren hoor ik dat zij vaak geen post ontvangen terwijl het wel verwacht wordt voor die dag; wij hebben al diverse kaarten, geadresseerde tijdschriften, bankafschriften en meer post NIET ontvangen.

Gewenste oplossing

Wanneer de post weer dagelijks wordt bezorgd (zoals het hoort tussen kantooruren) zijn wij dik tevreden.