My complaint:

Ik heb 29/30 december een verjaardagskaart verzonden en ik heb vandaag gehoord (25 januari!) dat hij vandaag is ontvangen. Ik snap best dat het druk was omtrent de kerstpost, maar zo goed als een maand een brief onderweg vind ik uitermate schandalig!

Gewenste oplossing

Een compensatie