My complaint:

De brievenbus om de hoek van onze tabakswinkel is weggehaald.Een andere brievenbus verderop in de buurt, op een open plein met alleen huizen, is blijven staan. In onze winkel kopen de buurtbewoners postzegels, enveloppen en wenskaarten.Ook laten zij hun post bij ons wegen voor de juiste frankering. Zij zijn gewend om dan meteen de post in de brievenbus te doen. Wij zijn de enige winkel in de buurt met deze service in een drukke straat met een halte voor 2 buslijnen. Veel mensen lopen dus bijna langs de brievenbus en maken er volop gebruik van.Als de brievenbussen in de kerstperiode afgesloten zijn, brengen wij de post voor m.n. oudere mensen naar een TNT-kantoor. In onze winkel komen ongeveer 300 mensen per dag.

Tot tweemaal toe is er telefonisch contact met TNT geweest over deze zaak. Wij zouden er over teruggebeld worden, maar dat is niet gebeurd: de brievenbus is wel gewoon weggehaald.

Wat ook onlogisch is: de brievenbus op de Hattemlaan is dit jaar al vier keer door vandalisme vernield. De laatste keer is eronder brand gesticht. De huizen staan daar ook nogal ver van de bus af. Met onze brievenbus is nog nooit iets gebeurd: die staat tegen de winkelmuur aan met huizen er dicht omheen. En wij wonen er ook vlakbij.

Dus: Een winkel met TNTpostdienstverlening, veel mensen uit de wijk die langs de bus lopen/rijden, een veilige plek met sociale controle en zonder vandalisme: een prima plek voor een brievenbus.

Daarom: wij willen onze brievenbus terug: Hulshorstraat/ hoek Terletstraat in Den Haag.

Ook onze klanten willen dat. Er is een petitie gestart om de bus weer terug te krijgen. Wij zouden graag een naam en adres van u krijgen van iemand die over deze zaak gaat en waar we deze petitie naar toe kunnen sturen.

Wij hopen op een goed bericht.

Vriendelijke groeten,
Patrick Lejewaan.

Gewenste oplossing

De terugkomst van de brievenbus op de hoek Hulshorststraat/Terletstraat, Den Haag