My complaint:

Ik verkoop regelmatig iets via marktplaats en krijg steeds meer mailtjes van kopers dat het product nog niet bezorgd is.
Het duurt soms 5 tot 6 dagen voordat ik een mailtje krijg dat het alsnog bij de koper ontvangen is. Dit vind ik erg laat. Vroeger werd de post de volgende dag meteen bezorgd nu moet je voortaan voor deze (garantie)service betalen. Belachelijk!!

Ook pakketpost wordt al niet meer de volgende dag afgeleverd. Duurt voortaan ook al twee dagen.

Waar is de service gebleven van vroeger, dat je er nog
vanuit kon gaan dat het de volgende dag bezorgd zou worden???

Desired solution:

Snellere bezorging (maximaal twee werkdagen)