user-26174 on 27 October 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Gisteren een kaartje van TNT Post ontvangen. U kunt een cadeautje ophalen. Cadeautje blijkt een Shopper.
Vandaag reeds naar postkantoor: Die zijn op en er komen ook geen nieuwe!
Nergens op het kaartje staat op=op
Sterker, er staat u kunt ook op zaterdag komen, terwijl het nu woensdag is!
Bezorging door TNT van een shopper op mijn huisadres
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that PostNL posted
Message from PostNL
15 years ago - Beste Hextra, Bedankt voor je melding op de website van KlachtENoplossing.nl. Ik kan me voorstellen dat je het erg jammer vond toen bleek dat de shoppers bij jouw kantoor al op waren. Graag wil ik hierop reageren. Op vrijdag 29 of zaterdag 30 oktober ontvangen alle winkels een nieuwe voorraad shoppers. Klanten kunnen het dan nog eens proberen bij de winkels die op de mailing staan. Voor het ontstane ongemak bied ik je mijn verontschuldigingen aan. Ik ga ervan uit dat ik je zo voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Tamar TNT Post Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op vrijdag 29 of zaterdag 30 oktober ontvangen alle winkels een nieuwe voorraad shoppers. Klanten kunnen het dan nog eens proberen bij de winkels die op de mailing staan.
