My complaint:
De meeste Post komt niet aan vooral weekbladen margriet libelle televizier kerstkaarten open gemaakt
Gewenste oplossing
Gewoon weer en postbezorger die op tijd komt
Complaint: de bezorging
user-32887 on 21 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste ajvanerve, Heel vervelend dat er poststukken niet zijn aangekomen en dat je kerstkaarten geopend hebt ontvangen. Hiervoor bied ik je mijn excuses aan. Ik heb in mijn administratie gezien, dat je inmiddels al contact hebt opgenomen met onze Klantenservice. Naar aanleiding hiervan is er een melding naar de manager van de afdeling postbezorging gegaan. Ik hoop dat de bezorging op je adres inmiddels is verbetert. Mocht dit niet het geval zijn verneem ik dit graag. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Annet TNT Post Klantenservice
PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant heeft reeds contact gehad met de Klantenservice van TNT Post. Naar aanleiding van deze melding is er actie ondernomen om ervoor te zorgen dat de postbezorging op dit adres verbetert.
