Complaint: De post komt niet aan

user-24602 on 20 October 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

We krygen gewoon niet alle post! bedryven hebben al meedere keren de zelfde post gestuurd
maar we krygen niks! tot ze dan gaan bellen waarom wy niet reargeren!!!!!!!!!

Gewenste oplossing

we willen gewoon alle post die voor ons is bezorgd krygen want dit levert vervelende situaties op!!!!!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste marjan de wit, Het spijt mij dat je deze post van afkomstig van de ggn en ehbo niet hebt ontvangen. TNT Post verwerkt dagelijks miljoenen poststukken in haar sorteercentra en ik kan helaas niet nagaan wat er met deze zendingen is gebeurd, die niet zijn aangekomen. Je melding heb ik doorgeven aan de leidinggevende van de betreffende bezorgers in je wijk, zodat de bezorging op je adres kan worden verbetert. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Annet TNT Post Klantenservice

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

TNT Post verwerkt dagelijks miljoenen poststukken in haar sorteercentra en het is helaas niet na te gaan wat er met deze zendingen is gebeurd, die niet zijn aangekomen op het adres van de klant. De melding van deze klant is doorgegeven aan de leidinggevende van de betreffende bezorgers, om ervoor te zorgen dat de bezorging op dit adres zal verbeteren.

All complaints of