My complaint:

Mijn ouders hebben mij met kerst een enorm leuke kerstkaart met katjes, e.d. gestuurd. Helaas heb ik deze nooit ontvangen. Daar heb ik destijds niets mee gedaan, een fout kan iedereen overkomen.

Vanochtend ontving ik nog enkele verjaardagkaarten, althans dacht ik, gezien het feit ik donderdag jarig was. 1 van de enveloppen was geopend, en de kaart die er in had gezeten was dus weg.

Ik vind dit allemaal een beetje jammer, moet ik dit adres nu nog zien als betrouwbaar postadres? Of moet ik een ander postadres gaan inschakelen? Liever zou ik er gewoon van uit gaan dat post waar netjes een postzegel op is geplakt, en waar een persoonlijke boodschap in is geschreven, aan zou komen.

Desired solution:

Een evt. antwoord dat verheldert hoe dit heeft kunnen plaatsvinden.
En indien mogelijk zou ik de kaarten natuurlijk nog zeer graag ontvangen.