My complaint:

Medio december 2010 heb ik een in een A4 envelop een kaart met kraamcadeautjes opgestuurd naar Kreta.In speciale TNT envelop, laten afwegen en dus voldoende gefrankeerd met priority zegels,postcode en huisnr afzender op achterkant envelop, afgegeven op postkantoor. Kortom zeer nauwkeurig opgestuurd en nu nog steeds niet op bestemde adres ontvangen. Gemeld bij TNT, formulier ingevuld, kreeg al gelijk te horen dat ik het beter aangetekend had kunnen versturen. Al binnen 1 week bericht van TNT dat er niets was gevonden en 2 dagen daarna bericht dat de klacht in behandeling was genomen. Ra ra hoe kan dit? Toeval dat dit ook tijdens de stakingen van TNT gebeurde?

Gewenste oplossing

Ik zou graag willen dat er serieus gekeken wordt waar mijn envelop met inhoud is gebleven alvorens gelijk te berichten dat het niet meer bij TNT is.