My complaint:

Vanmiddag belde de postbezorgers dat hij een pakje had,wat schetst mijn verbazing hij komt boven met privé,autovisie en 2 brieven en zegt dit kon er niet meer bij,want ik heb de pakjes in de brievenbus gestopt ???????
Ik kom beneden inderdaad 2 pakjes en een grote envelop helemaal verfomfaaid, als de postbezorger een beetje had nagedacht dan had hij deze 3stukken boven gebracht en de bladen en andere post in de brievenbus gedaan. Foto weer opnieuw bestellen.

Desired solution:

De kosten van een nieuwe foto totaal € 4,75