My complaint:

ik heb vrijdagmiddag 16-9 een enveloppe afgeleverd bij Tnt vestiging in AH te meppel. de mevrouw heeft de enveloppe gewogen en er een postzegel van 2.76 opgeplakt. Dit pakket moest naar DENHAAG. is daar echter na een week nog niet aangekomen. waar is de enveloppe ? Mijn afzender staat erop dus wanneer hioj niet bestelbaar zou zijn zou ik het erug moeten ontvangen !

Desired solution:

Opsporen en alsnog bezorgen !