user-25833 on 25 October 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Ik wens geen folders te ontvangen.
Ik heb dit duidelijk middels een JA/NEE sticker aangegeven, echter blijf ik steeds folders te ontvangen van Deen en C1000.
Stoppen met de folder distributie en misschien een cursus leren lezen voor de bezorgers.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste Campista, Ik vind het heel vervelend dat je ondanks de JA/NEE sticker op je brievenbus, toch folders hebt ontvangen. Namens TNT Post mijn excuses hiervoor. Je klacht heb ik doorgegeven aan de teamcoach van het bezorgkantoor in jouw woonplaats. Hij zal de postbode aanspreken op de gemaakte fouten en maatregelen nemen om herhaling te voorkomen. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende geïnformeerd heb. Met vriendelijke groet, Willemien TNT Post Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Deze klacht is doorgeven aan de verantwoordelijke teamcoach van de afdeling bezorging in de woonplaats van de klant. De postbode zal worden aangesproken op de gemaakte fout en de teamcoah zal maatregelen nemen om herhaling te voorkomen.
