user-28309 on 17 November 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
wij krijgen al ruim 2 weken de folders (o.a. Hema, zeeman e.d.) niet meer bezorgd. voorheen kregen we onregematig en als we ze dan een keer kregen was het op woensdag of donderdag?! Terwijl een vriendin ze wel gewoon krijgt zij woont op Tolheksbos en wij op Het Oerd beide in hoofddorp en hemelsbreed nog geen km van elkaar vandaan.
De folders zondag uiterlijk maandag ontvangen.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste schuijtjes, Wat jammer dat je de folders van onder andere de Hema en Zeeman niet ontvangt. Ik kan me voorstellen dat je dit vervelend vindt. Ik heb even contact opgenomen met het kantoor dat verantwoordelijk is voor de bezorging op je adres. Zij geven aan dat TNT Post niet verantwoordelijk is voor de verspreiding van deze folders. Wellicht dat je dit kunt melden bij de Hema of Zeeman zodat zij contact op kunnen nemen met de betreffende bezorgdienst. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Tamar TNT Post Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er is contact opgenomen met het kantoor dat verantwoordelijk is voor de bezorging op dit adres. TNT Post is niet verantwoordelijk voor de verspreiding van deze folders. Wellicht kan de klant dit melden bij de Hema of Zeeman zodat dit gemeld kan worden bij de betreffende bezorgdienst.
