My complaint:

Dit is helaas een herhaalde klacht. De postbezorging in ons portiek op Oude Singel 178-182 laat helaas te wensen over. Onze elf appartementen hebben namelijk ook a,b,c,d- en e-nummers. Met het automatisch sorteren gaat er vermoedelijk daardoor vaak wat mis en regelmatig belandt de post vervolgens in de verkeerde brievenbussen. Niet iedereen bezorgt ook even keurig na.

Vandaag kreeg ik twee keer op een dag post, op zich wonderlijk. Helemaal wonderlijk was dat er bij de eerste lading maar liefst twee nummers (oktober en november) van het tijdschrift “Eigen Huis” zaten en bij de tweede lading een uur later ook die van september. De Vereniging Eigen Huis zal ook een klacht indienen, want die hebben de nummers niet tegelijkertijd verstuurd.Ik had net gisteren gedacht dat ik het tijdschrift al een hele tijd niet gezien had. Ook trof ik de herfstgids van NUON, via VSP, wellicht ook redelijk laat.

Desired solution:

Het is onduidelijk wat er mis gegaan is. Graag zou ik willen dat dit uitgezocht werd. Via Eigen Huis begreep ik al dat er daar klachten waren over de bezorging via VSP, ik neem dus aan dat ze ook graag een antwoord willen hebben.