My complaint:
Er wordt de laatste tijd regelmatig verkeerde post bij mij bezorgd.Voor de buren,achterburen en zelfs andere straat met toevallig hetzelfde nummer.(zelfs rouwpost!!)
Gewenste oplossing
Beter op de postcodes en straatnaam letten.
Complaint: Geachte tnt
user-15150 on 05 July 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Hallo roel1974, Het is natuurlijk niet goed dat je post bestemd voor anderen in je brievenbus krijgt. Mijn excuses hiervoor. Ik heb je bericht direct doorgegeven aan de afdeling bezorging in jouw wijk. Dit zal worden besproken met de bezorgers en er zal extra aandacht worden gegeven aan de bezorging op je adres. Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Mirjam Klantenservice TNT Post
PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Het is natuurlijk niet goed dat post verkeerd wordt bezorgd. Dit bericht is direct doorgegeven aan de afdeling bezorging. Dit zal worden besproken met de bezorgers en er zal extra aandacht worden gegeven aan de bezorging.
