Complaint: Geen post

user-30369 on 30 November 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Da er gestaakt wordt kan ik begrijpen, maar dat je de dagen erna ook geen post krijgt dat kan ik niet snappen.
Daarbij is de postbezorging op zaterdag toch al erg slecht,
als je er iets van zegt is het antwoord we hebben geen bezorgers,ik betaal er wel voor want doe er een postzegel op.

Gewenste oplossing

Dat ik gewoon mijn post krijg.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste briefpost, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je niet tevreden bent over de bezorging van je post. Het is mogelijk vanwege de staking dat er vertraging in de bezorging is. Mijn oprechte excuses hiervoor. Graag geef ik je een toelichting. Met ingang van afgelopen zaterdag is er weer postbezorging en de verwachting is dat deze week de achterstand zal zijn ingehaald. Met vriendelijke groet, Willemien TNT Post Klantenservice

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Met ingang van afgelopen zaterdag is er weer postbezorging en de verwachting is dat deze week de achterstand zal zijn ingehaald.

All complaints of