My complaint:
Al maanden probeer ik restitutie te krijgen voor een postbus die ik al in december had opgezegd. Ik moest tot twee keer toe schriftelijk opzeggen, maar men nam niet de moeite om contact met mij op te nemen hoewel al mijn gegevens(adres,tel.nummer en e-mail)in de brieven waren vermeld. Vervolgens heb ik meerdere mails gestuurd en ook hier waren mijn gegevens vermeld. Ik kreeg dan zo’n automatisch antwoord met de loze belofte dat alles zou worden geregeld. Het is de laatste weel van maart ener is nog steeds niets gebeurd.
Desired solution:
Mijn geld terug en excuses.
