Complaint: herstellen aan geadreseerde

user-34591 on 04 January 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste acgvanasten1a, Bedankt voor je melding over de postbezorging. Je geeft aan dat je 3 poststukken hebt ontvangen met een sticker waarop staat “herstellen aan geadresseerde”. Ik begrijp dat je dit vervelend vindt en bied je hiervoor mijn excuses aan. Graag informeer ik je hierover. Je melding heb ik doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Hij zal dit met de betrokken medewerkers bespreken en zal erop toezien dat de postbezorging op je adres correct wordt uitgevoerd. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Tamar TNT Post Klantenservice

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze melding is doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Hij zal dit met de betrokken medewerkers bespreken en zal erop toezien dat de postbezorging op dit adres correct wordt uitgevoerd.

All complaints of