user-13721 on 09 June 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
sinds mijn vrouw boos is weggelopen bij mij, krijg ik niet alle post meer die de mensen mij sturen, ook belangrijke post(justitie o.a.).
mijn vrouw werk zelf bij de TNT als postbode plus, en had mij hier al mee bedreigd.
Geen idee, haar collega\\\’s helpen haar.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste hansmondo, Wat een vervelende situatie. Ik kan me voorstellen dat je je dan zorgen maakt over de aflevering van je post. Mijn collega en ik hebben contact gehad met de bestelling in je woonplaats. De manager geeft aan dat er duidelijke afspraken zijn gemaakt met de betreffende postbezorgster en dat hij persoonlijk in de gaten houdt dat je post op jouw adres wordt bezorgd. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Annet TNT Post Klantenservice
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that PostNL posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er is contact opgenomen met de bestelling in de woonplaats van de klant. De manager geeft aan dat er duidelijke afspraken zijn gemaakt met de betreffende postbezorgster en dat hij persoonlijk in de gaten houdt dat de post van deze klant correct wordt bezorgd.
