My complaint:

Ik kreeg op 30 augustus 3 kaarten in de brievenbus betreffende het feit, dat ik onvoldoende gefrankeerde post zou hebben verstuurd. Ik wil u in de eerste plaats hartelijk danken voor het feit, dat u toch de post hebt doorgestuurd naar het bestemde adres.
Bij controle blijkt het echter te gaan om 2 brieven, die ik inderdaad onvoldoende gefrankeerd naar Zwitserland heb gestuurd. Omdat op zaterdagmiddag alle postkantoren en filialen gesloten zijn en dit erg belangrijke post betreft, heb ik bij een boekenwinkel een velletje postzegels gekocht en die verdeeld over de enveloppen, zoals de verkoopster mij vertelde.
Helaas dus onvoldoende porto geplakt, waarvoor oprechte excuses

Ik heb dus slechts 2 brieven verstuurd met onvoldoende frankering.
Ik krijg nu echter 3 verzoeken geld over te maken.
Het blijkt ook bij bestudering dat de poststukken N01.120829.002851 en NO1.120829.003117 gelijk zijn.

Ik wil u derhalve hierbij mededelen, dat ik nu 2 x €2,50 heb overgemaakt op uw rekening en nr. N01.120829.003117 als niet verzonden wil beschouwen.

Ik neem aan, dat u het hier mee eens kunt zijn.

U nogmaals dankende voor het bezorgen van deze post, hoop ik dat u accoord wilt gaan met mijn handelwijze.

Met vriendelijke groet,

A.M.Verhagen

Desired solution:

Zie boven. Annuleren van portobijbetaling voor poststuk N01.120829.003117