Complaint: kaart

user-181429 on 03 June 2013 about PostNL in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

krijg een kaart waarop vermeld dat er te weinig of geen postzegels zijn geplakt. Via www.postnl.nl/Betalen kunnen we bekijken over welk poststuk dit gaat. Niet dus….Achter de genoemde code die je moet invullen staat dat er geen betaling /poststuk bekend is.

Desired solution:

verander zo/wie zo de site zodat je wel kunt kijken en kwijtschelding. Dit is erg onbetrouwbaar.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to PostNL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to PostNL to pickup complaint

Message from PostNL

12 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL, Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.

All complaints of