My complaint:

Zaterdag 30 juli werd er om 9 uur s’ochtends aangebeld door TNT om een pakket af te leveren. Aangezien de deur, volgens de bezorger, niet snel open wwerd gedaan begon hij op de deur te bonken. Ik vind dat niet kunnen. Ik was al bij de deur toen het gebonk begon en ben zodanig geschrokken dat ik weer naar boven rende. Ik ben er nog steeds helemaal ontdaan van dat het op die manier gaat bij TNT. Toen mijn man de deur opende en de bezorger hierop aanspraak werd hij nog boos ook en deelde ons mee om maar geen pakketten te bestellen. Nou als je zo met je klanten omgaat dan weet ik het niet meer.

Gewenste oplossing

Wat beschaafde bezorgers in dienst te nemen.