Complaint: Klacht over bezorging TNT

user-0 on 07 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik zou van TNT post moeten krijgen o.a. salarisafrekening en een geboortekaartje. Tot op heden nog niets ontvangen na 3 dagen. Ik vind dit absoluut niet kunnen. Zeer slecht. En dan nog klagen dat er steeds minder post komt, het beetje post wat nu komt kunnen ze al niet verwerken. Laat staan als het nog meer zou worden.

Gewenste oplossing

Dat mijn poststukken optijd worden bezorgd.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is contact opgenomen met de klant. De melding is doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging en zal met de betrokken medewerkers worden besproken. Bovendien zal hij erop toezien dat de bezorging van de post extra aandacht krijgt.

All complaints of