Complaint: Klacht over foto nr. 77-9 73715 1

user-39691 on 08 February 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben een foto op canvas laten maken, maar er is een gedeelte van het hoofd weggelaten. Het is werkelijk geen gezicht. Mijn kleindochters willen deze foto 15 februari aan hun vader geven voor zijn verjaardag, ik vind dit een schande zoals dit gemaakt is en daar hebben we dan ook nog ongeveer 30 euro voor moeten betalen.

Gewenste oplossing

Ik ben tevreden als de foto er helemaal op staat en niet een gedeelte van het hoofd is weggelaten. Ze kunnen de foto toch wel aanpassen. Ik vind dit geen reclame voor TNT Post fotoservice

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

TNT Post Webcare: De klant aangeraden om contact op te nemen met Cewe: [email protected].

All complaints of